information-必読-

【ご購入前に必ずお読み下さい】

　購入された場合はこちら全ての注意事項に
　同意されたとさせていただきます

◉ハンドメイド品について
・完璧を求める方は購入をお控えください
・接着剤部分が見えている作品もございます
・一つ一つ手作りなので全く同じものはありません
・同じ商品でも柄、模様の違いや
　サイズ感の違いがございます
・ゴムが切れた・パーツが取れた場合
　発送課程、使用での衝撃等で外れてしまう場合が
　ございます
　☑︎ゴムを変えていただく
　☑︎パーツを接着剤等で補修していただく
　お手数ですが上記にて対応を
　お願いいたします

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◉海外製品について
当店では海外製品をお取扱しています
日本製品とは違い検品基準が甘いです
以下の内容では返品交換
致しかねますので把握お願いいたします

☑︎裁縫の甘さや多少のほつれ
☑︎ボタン等の縫いつけが不十分
☑︎チャコペンの跡、小さな汚れや穴
☑︎タグがついていない、タグの位置(外タグ等)
☑︎写真との色味の誤差、色落ち
☑︎ 違う色の糸、繊維の混入
☑︎たたみジワ
☑︎海外製品独特の匂い

一つ一つ検品し着用に問題のない場合は
販売させて頂いております
上記をご理解頂けない方は申し訳ありませんが
当店のご利用はお控え下さい

イメージと違った等のご意見は
対応できかねます

◉発送について

・即納商品
　☑︎基本的に3日以内に発送いたします
　（土日祝/正月等の長期休暇　除）

・予約商品において
　☑︎商品到着次第発送いたします
　☑︎3-6週間お時間をいただく場合がございます
　☑︎いつ届くのか、この日までに欲しい等の
　お問い合わせは対応しかねますので
　ご了承お願いします

・即納品と予約商品を一緒に購入の場合
　☑︎商品が全て揃い次第の発送となります
　☑︎別々の発送をご希望の方は
　　お手数ですが別々に会計をお願いします

・全国一律200円　定期外郵便
・発送による事故などの責任は負いかねます
　（追跡・日時指定不可）

◉ 商品について

・予約商品
　☑︎ご注文をいただいてから
　　商品が在庫切れになった場合は
　キャンセル・返金のお手続きをさせていただきます

・返送
　☑︎住所違い等、お客様都合で
　　返送されてきた商品に関しましては
　　着払いでの再送となりますので
　　ご注意くださいませ

・キャンセル等
　☑︎購入後のキャンセルはお控えください

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◉ 返品交換について

初期不良に関しましては
到着三日以内にお問い合わせを
お願いいたします
場合によりお断りする場合がございますが
責任を持って対応させていただきます

以下の場合　返品・交換をお受けできません
☑︎お客様のご都合による返品・交換
☑︎カラーやサイズの変更
☑︎水通し・洗濯を含め使用済みのもの
☑︎到着から3日以上経過した商品


◉最後に

万が一、当店の商品で
怪我や誤飲、事故があった場合一切責任は
負いかねますのでお取り扱い等は
ご注意くださいませ

お子様が使用するものは特に
保護者の方の監視のもとお使いくださいませ

ここまで読んでいただきありがとうございます！
chouchou noa でのお買い物を
引き続きお楽しみください♡